Última actualización: 28 de agosto de 2026. Esta política describe cómo se tratan los datos personales recopilados a través del sitio web de Team Migliorati.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento es Roberto Migliorati / Team Migliorati, en RE/MAX Class 8, Via Verona 8, 25019 Sirmione (BS), P.IVA 03703430987, correo electrónico romigliorati@remax.it, teléfono +39 335 615 3564.
2. Datos tratados
- datos de contacto, como nombre, correo electrónico y teléfono;
- dirección, localidad, superficie y otras características del inmueble indicadas para la valoración;
- contenido de los mensajes y de las solicitudes enviadas;
- datos técnicos de navegación, como dirección IP, tipo de navegador, registros de seguridad y cookies estrictamente necesarias.
3. Finalidad y bases jurídicas
- Responder a las solicitudes y organizar contactos, citas o visitas: ejecución de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
- Proporcionar una valoración inmobiliaria indicativa a través de Borsino Immobiliare: consentimiento expreso en el formulario y actividad precontractual solicitada por el interesado.
- Gestionar el contacto en el CRM HubSpot y enviar comunicaciones directamente relacionadas con la solicitud: consentimiento expreso y actividad precontractual. No se envían boletines promocionales sin un consentimiento específico por separado.
- Proteger el sitio, prevenir abusos y garantizar el funcionamiento técnico: interés legítimo del responsable en la seguridad y continuidad del servicio.
- Cumplir con obligaciones administrativas, fiscales y legales: obligación legal, cuando sea aplicable.
4. Valoración automatizada
Los datos del inmueble pueden ser transmitidos a Borsino Immobiliare para obtener una valoración automática basada en la zona, tipología y superficie. El resultado es puramente orientativo, no constituye un peritaje, una propuesta contractual ni una decisión con efectos jurídicos. La valoración profesional definitiva requiere el análisis de un consultor.
5. Secretaria virtual textual y de voz
El asistente del sitio proporciona respuestas informativas predefinidas directamente en el navegador. Las conversaciones no son archivadas por el sitio ni utilizadas para la elaboración de perfiles. El micrófono no está en escucha continua: se activa solo cuando el usuario pulsa el comando correspondiente. El posible reconocimiento de voz puede ser gestionado por el navegador o por el sistema operativo del usuario según las condiciones del proveedor correspondiente; se recomienda no comunicar datos sensibles a través de la función de voz.
6. Destinatarios y proveedores
Los datos pueden ser tratados, en los límites necesarios, por personal y colaboradores autorizados y por los proveedores técnicos utilizados para el servicio: Hostinger para el alojamiento, Borsino Immobiliare para la valoración, HubSpot para la gestión de contactos, proveedores de correo electrónico y consultores encargados. Los proveedores operan como encargados o responsables autónomos según el servicio prestado. Cuando un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se realiza sobre la base de las garantías previstas por el RGPD, cuando sean aplicables.
7. Conservación
Las solicitudes de valoración y los contactos correspondientes se conservan normalmente durante 24 meses desde la última interacción, salvo solicitud de supresión o necesidad de conservación adicional por obligaciones legales o protección de un derecho. Los datos relacionados con relaciones contractuales pueden conservarse durante los plazos previstos por la normativa civil y fiscal. Los registros técnicos se conservan durante el periodo estrictamente necesario para la seguridad del servicio.
8. Facilitación de los datos
La cumplimentación de los campos obligatorios es necesaria para recibir una respuesta u obtener la valoración solicitada. La falta de facilitación de estos datos impide el envío del formulario. El consentimiento puede ser revocado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud de los tratamientos ya realizados.
9. Derechos del interesado
El interesado puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición, así como revocar el consentimiento, escribiendo a romigliorati@remax.it. También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o la autoridad de control competente.
10. Cookies y contenidos externos
El sitio utiliza cookies técnicas necesarias para el funcionamiento, la seguridad y la gestión de la sesión. Cualquier contenido o servicio externo que se añada en el futuro será indicado y, cuando sea necesario, se activará solo tras el consentimiento del usuario.
